Solingen revolutioniert Behördengänge mit neuem Schnell-Erfassungs-Terminal
Elias Koch
Solingen revolutioniert Behördengänge mit neuem Schnell-Erfassungs-Terminal
Solingen führt neuen "Schnell-Erfassungs-Terminal" ein, um Behördengänge für Bürger zu vereinfachen
Die Stadt Solingen hat einen neuen Speed Capture Kiosk in Betrieb genommen, der es Einwohnern erleichtern soll, amtliche Formalitäten zu erledigen. An dem Terminal können Passfotos aufgenommen, digitale Unterschriften geleistet und Fingerabdrücke gescannt werden – alles an einem Ort. Über Kooperationen mit lokalen Fotostudios wird zudem sichergestellt, dass die Aufnahmen verschlüsselt an Online-Dienste übermittelt werden.
Entwickelt wurde der Kiosk vom Fachbereich Bürgerdienste, Sicherheit und Öffentliche Ordnung gemeinsam mit der Initiative solingen.digital. Er unterstützt Anträge für Pässe, Personalausweise, elektronische Aufenthaltstitel (eAT) sowie Führerscheine. Die Nutzung kostet pro Vorgang 7,00 Euro.
Bürger können nun biometrische Schritte wie Fotoaufnahmen und Fingerabdruckscans entweder während der Wartezeit auf ihren Termin oder bereits im Vorfeld erledigen. Die erfassten Daten stehen anschließend für alle Dienstleistungen bereit – etwa für den elektronischen Aufenthaltstitel. Auch digitale Unterschriften können am Terminal hinterlegt werden.
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Sämtliche Online-Services sind über das städtische Portal unter https://service.solingen.de abrufbar. Für Aufenthaltstitel können Unterlagen zunächst in den Bürgerbüros eingereicht werden, bevor sie zur weiteren Bearbeitung an das Ausländer- und Integrationsamt weitergeleitet werden.
Das neue System reduziert Mehrfachbesuche und beschleunigt Antragsverfahren. Einmal erfasste biometrische Daten lassen sich für verschiedene Dienstleistungen wiederverwenden. Mit dem digitalen Ansatz will die Stadt Verwaltungsvorgänge für die Bürger effizienter und nutzerfreundlicher gestalten.
