Solingens Bürgerbeauftragte öffnet wieder persönliche Sprechstunden für alle Anliegen
Amelie Franke
Solingens Bürgerbeauftragte öffnet wieder persönliche Sprechstunden für alle Anliegen
Solingens Bürgerbeauftragte Sabine Karmisevic nimmt nächste Woche wieder persönliche Sprechstunden auf. Nach Monaten rein digitaler Beratung können Ratsuchende sie nun vor Ort aufsuchen – ein Schritt, der die Unterstützung bei lokalen Anliegen erleichtern soll.
Persönliche Termine finden dienstags, mittwochs und donnerstags statt. An den ersten beiden Tagen sind Voranmeldungen zwingend erforderlich, entweder per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 212 / 290 - 2777. Spontane Besuche sind an diesen Tagen nicht möglich.
Donnerstags hingegen gelten offene Sprechzeiten ohne vorherige Terminvereinbarung. Besucher melden sich zunächst an der Rezeption des Rathauses an, bevor sie zur Bürgerbeauftragten weitergeleitet werden. Dies soll einen reibungslosen Ablauf für alle gewährleisten.
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Wer nicht persönlich erscheinen kann, hat weiterhin die Möglichkeit, Anliegen telefonisch oder per E-Mail vorzutragen. Die persönliche Beratung bleibt optional – so behalten die Solinger Flexibilität.
Mit dem neuen System wird der Zugang zur Bürgerbeauftragten ausgeweitet: Während dienstags und mittwochs Termine vorab gebucht werden müssen, stehen donnerstags die Türen für spontane Besuche offen. Unabhängig vom Tag ist für alle Besucher die Anmeldung an der Rezeption Pflicht, bevor das Gespräch stattfindet.
